Timo que circula · comprobado el 4-nov-2026
¿Es un timo el SMS de Correos que dice que tu paquete está retenido o que falta el número de casa?
Sí, es un timo. Correos dice que nunca pide pagos ni datos por SMS o por correo. Las aduanas de verdad se pagan en su app o en la web ADT Postales.
CORREOS, Estimado cliente, su paquete no se ha podido entregar el 07/06 porque no se han pagado las tasas de aduana (2.64€), Siga las instrucciones : [enlace tapado]
✕ TIMO
Así lo reconoces
- Te piden pagar o dar datos (la tarjeta, la dirección) desde un SMS o un correo.
- El enlace no es de correos.es.
- El importe es muy pequeño: 2,64 €, 1,98 €, incluso céntimos. Así parece que no arriesgas nada.
- Prisa («Actualice lo antes posible») y faltas de ortografía o tildes que no están.
- No esperas ningún paquete. Y si lo esperas, el enlace sigue sin ser la forma de comprobarlo.
El truco que usa: pedir muy poco
Parece de verdad porque pide muy poco, unos céntimos o un número de calle, justo cuando es fácil que estés esperando un paquete. Lo mismo vale si dice ser de Seur, DHL o cualquier otra empresa de paquetería.
Como el importe es tan bajo, no parece peligroso, pero lo que buscan son los datos de tu tarjeta. La propia Correos lo explica: si esperas un envío, «es más probable ejecutar la acción solicitada ante el temor de no recibir el paquete».
Lo que dice Correos: «Correos nunca solicita ningún pago a través de SMS o email». Las aduanas de verdad existen, pero se pagan desde la app de Correos o la web ADT Postales, entrando tú.
Si te llega
- No pulses el enlace.
- Si no esperas nada, bórralo y bloquea al remitente.
- Si esperas un paquete, búscalo tú en la app de Correos o escribiendo correos.es a mano, o pregunta en una oficina.
Si ya has caído
Le pasa a mucha gente lista: está hecho para pillarte con prisa. Haz esto, en este orden:
- Llama a tu banco cuanto antes para bloquear la tarjeta.
- Revisa tus movimientos durante los próximos meses y reclama los cargos que no reconozcas. Ojo con suscripciones que no hayas pedido.
- Guarda capturas del SMS y de la web.
- Denuncia con esas pruebas, en comisaría o por internet en la Guardia Civil.
- Si necesitas que te guíen, llama al 017.
Ante la duda, pregunta
Llama gratis al 017, la línea de ayuda en ciberseguridad de INCIBE. Es confidencial y atiende todos los días de 8:00 a 23:00. También por WhatsApp, en el 900 116 117 (guárdalo antes en tu agenda).
Para saber si un mensaje ya circula como timo, búscalo en Maldita.es o mándaselo a su WhatsApp, el +34 644 229 319.
Para denunciar: en cualquier comisaría o por internet. En la Guardia Civil, entera por internet con firma electrónica. En la Policía Nacional, la rellenas por internet y la firmas en comisaría antes de 72 horas.
Avisa a tu familia
¿Te ha llegado otro mensaje raro?
Pégalo en «¿Es un timo?» y te marco las señales de alarma. Lo que pegas no sale de tu móvil.
Comprobar un mensaje¿Te la colarían? Pon a prueba a tu familia con el test de los timos: 10 situaciones reales, 2 minutos.
Otros timos que circulan
Fuentes
- Correos: Qué es el phishing y cómo evitar esta estafa (consultado el 4-nov-2026)
- Correos: Gestiona fácilmente tus trámites de aduanas a través de la app de Correos (16-nov-2022)
- INCIBE: Campaña de smishing que suplanta a empresas de paquetería con la excusa de que falta el número de casa (19-dic-2025)
- INCIBE: Correos no está enviando mensajes para comunicarte que existe una incidencia (11-jun-2024)
- Maldita.es: El falso SMS que avisa de que la entrega de su paquete ha sido suspendida (2-jun-2026)
Comprobado el 4-nov-2026. Los timos cambian de disfraz: si ves uno nuevo, cuéntamelo.