Timo que circula · comprobado el 6-nov-2026
¿Es un timo que alguien te diga que te ha mandado un Bizum por error y te pida que se lo devuelvas?
Muchas veces, sí. Si el dinero no está en tu banco, si para «devolverlo» tienes que aceptar algo o si te piden mandarlo a otro número, es un timo. Y aunque el Bizum haya llegado de verdad, no lo devuelvas tú: habla antes con tu banco.
Hola, perdona, te he hecho un Bizum de 150 € por error. ¿Me lo puedes devolver? Es urgente
Devuélvemelo a este otro número: [teléfono tapado]
✕ TIMO
Así lo reconoces
- Te piden devolver un Bizum que no ves en los movimientos de tu banco, o la cantidad no cuadra.
- Para «devolverlo» te sale algo que tienes que aceptar o confirmar. Recibir dinero nunca pide confirmación: eso es una solicitud de pago.
- Te piden que lo mandes a otro número, no al que te lo envió.
- Insisten con mensajes o audios y te meten prisa.
- Te mandan un enlace para hacer la devolución, o dicen ser un conocido que escribe desde un número nuevo.
El truco que usa: tu honradez, con prisa
Parece un error normal: a cualquiera se le va el dedo. Y si eres una persona honrada, quieres devolver cuanto antes lo que no es tuyo. Unas veces el dinero llega de verdad. Otras no llega nada, o lo que te mandan es una solicitud de pago que parece la devolución.
El Banco de España lo dice así: son fraudes que buscan «aprovecharse de la buena voluntad de las personas». Insisten con mensajes o audios para que devuelvas sin mirar tu cuenta. Y juegan con la confusión entre enviar dinero y pedirlo, el mismo truco del Bizum inverso.
Lo que dice el Banco de España: «Si recibes un ingreso no solicitado en Bizum, lo recomendable es ponerte en contacto con tu banco antes de realizar cualquier movimiento o devolución». Y avisa de que ese dinero «puede provenir de una cuenta que ya ha sido comprometida».
Si te llega
- No devuelvas nada ni aceptes ninguna solicitud mientras lo compruebas.
- Abre tú la app de tu banco y mira si el dinero ha llegado de verdad. No te fíes del mensaje.
- Si ha llegado, no lo gastes y llama a tu banco a su número de siempre: puede comprobar de dónde viene y decirte cómo devolverlo de forma segura.
- Si dice ser alguien que conoces, llámale tú a su número de siempre.
- No uses enlaces que te manden para «devolverlo».
Si ya has caído
Le pasa a mucha gente lista: está hecho para pillarte con prisa. Haz esto, en este orden:
- Llama ya a tu banco a su número oficial y cuéntale lo que ha pasado. Un Bizum enviado no se puede cancelar, pero tu banco tiene que saberlo cuanto antes.
- Guarda capturas de los mensajes, el número y el justificante.
- Corta el contacto y bloquea el número.
- Denuncia en comisaría o por internet en la Guardia Civil, y lleva una copia a tu banco.
- Reclama por escrito a tu banco. Si no te contesta en 15 días hábiles o no estás de acuerdo, puedes reclamar ante el Banco de España.
- Si necesitas que te guíen, llama al 017.
Paso a paso, con casillas para ir marcando y los enlaces para denunciar: Me han estafado: qué hago ahora.
Ante la duda, pregunta
Llama gratis al 017, la línea de ayuda en ciberseguridad de INCIBE. Es confidencial y atiende todos los días de 8:00 a 23:00. También por WhatsApp, en el 900 116 117 (guárdalo antes en tu agenda).
Para saber si un mensaje ya circula como timo, búscalo en Maldita.es o mándaselo a su WhatsApp, el +34 644 229 319.
Para denunciar: en cualquier comisaría o por internet. En la Guardia Civil, entera por internet con firma electrónica. En la Policía Nacional, la rellenas por internet y la firmas en comisaría antes de 72 horas.
Avisa a tu familia
¿Te ha llegado otro mensaje raro?
Pégalo en «¿Es un timo?» y te marca las señales de alarma. Lo que pegas no sale de tu móvil.
Comprobar un mensaje¿Te la colarían? Pon a prueba a tu familia con el test de los timos: 10 situaciones reales, 2 minutos.
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Un correo corto cuando aparezca un timo que conviene conocer: cómo llega, cómo se reconoce y qué hacer. Gratis, sin anuncios, y te das de baja con un clic.
Otros timos que circulan
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Fuentes
- Banco de España: Estafas por Bizum (23-abr-2026)
- INCIBE: Qué hacer si recibes un Bizum inesperado y te piden devolver el dinero (15-sep-2026)
- CEC-España (Ministerio de Consumo): Nuevas estafas detectadas a través de Bizum (27-abr-2026)
- Bizum: Cómo cancelar un Bizum y ejemplos (consultado el 6-nov-2026)
- Banco de España: Cómo realizar una reclamación (consultado el 6-nov-2026)
- Maldita.es: Del «Bizum inverso» a pagos enviados «por error»: las estrategias de los timadores (28-oct-2026)
Comprobado el 6-nov-2026. Los timos cambian de disfraz: si ves uno nuevo, cuéntanoslo.